Ja, natürlich sind auch supertolle und sehr interessante Events dabei!
Ja, natürlich würde mich das eine oder andere sehr, sehr, sehr interessieren und
ja, natürlich wär ich gerne beim einen oder anderen dabei!

Aber die Masse erschlägt und überrollt mich mit Sinnlosigkeiten. Was für mich interessant wäre geht unter in der Flut an sinnleeren Belanglosigkeiten, die weit, weit weg von meinem Interessens- und Lebenshorizont sind. (M)Ein besonderes Highlight aus dem letzten Jahr: die Einladung zu einem Vortrag über die aktuelle, missliche Lage der Honigbiene. In Deutschland. Irgendwo – weit, weit weg von meiner Homebase.

Und so sehr ich Bienen und Blumen mag – in meinem Beratungsschwerpunkt “Marketing nach der Naturmethode” geht es sogar genau darum: um die Sache zwischen den Bienen und den Blumen – also so sehr mich die Bienenzores interessieren würden, meine Interesse ist nicht so intensiv, dass ich mich für ein kurzweiliges Imkertreffen in den Flieger setzte und mal eben für zwei Stunden nach Deutschland-Irgendwo jette. Sorry, ist vielleicht unverständlich, aber so bin ich nun mal: in manchen Dingen einfach störrisch.

Selten, wirklich sehr selten fasse ich mir ein Herz und versuche den, die OrganisatorIn zartfühlend darauf hinzuweisen, das ich z.B. und unter anderem rein räumlich nicht in der passenden Zielgruppe bin. Die Reaktionen sind, auf gut wienerisch ausgedrückt, patschert & pampert. Anders kann man es nicht umschreiben. Am Beispiel eines deutschen Organisators, der mich zu einer keine-Ahnung-mehr-was-es-war-oder-hätte-werden-sollen-Messe irgendwo im Nirgendwo eingeladen hat: “… wir haben sehr wohl immer wieder Kunden und Interessenten aus Österreich, die sich von der Distanz nicht so leicht abschrecken lassen und die Anreise nicht fürchten.”

Danke. Ich fürcht den Flug auch nicht, es interessiert mich schlichtweg nicht und es wär schön, wenn das akzeptiert wird, wenn ich mir schon erlaube darauf hinzuweisen.

“177 Events in zwei Wochen – weil ich nicht rein geschaut habe …“, schreibt mir ein lieber Freund und ich wünsche ihm gute Nerven beim Rausmisten.

Es ist schlichtweg Energie-Missbrauch. Nicht nur wird hier meine Energie angezapft, sondern auch real – in Strommaßeinheiten – geht einiges an KW für Unnützes drauf. Wenn man bedenkt, dass beispielsweise jede Google-Suchanfrage in etwa soviel Energie/Ressourcen verbraucht wie die Produktion eines durchschnittlichen Hamburgers, dann kann man sich ausrechnen, wieviel Energie man für Sinnvolleres einsetzen könnte, würden die OrganisatorInnen der zahlreichen Xing-Events ihre Einladungslisten ein wenig selektiv-sinnvoller handhaben.

Ein Seitenblick auf die anderen Social Networks zeigt, dass die Event-Welle auch auf Facebook übergeschwappt ist. Dort springen einem die Einladungen nicht so massiv in die Optik, man kann sie leichter ignorieren – was natürlich bei einigen sehr, sehr schade ist, denn auch hier gibt es vieles, was mich interessiert. Aber in der Flut finde ich die Leckerlis nicht immer schnell genug. Auf Google Plus ist die Event-Funktion erst gar nicht vorhanden – was dem Netzwerk mittlerweile einen großen, subjektiven Sympathiepunkt meinerseits eingebracht hat.

Wer nun wissen will, wie man seine Events an den Mann und die Frau bringt ohne zu nerven, wie man seine InteressentInnen und KundInnen am besten informiert, dem/der sei gesagt, dass Persönlichkeit, menschliche Ansprache und inneres, emotionales Interesse nach wie vor die Hauptargumente für eine Entscheidung sind.

Das kann man mit einem persönlichen Mail, Newsletter mit Ansprache oder realen Brief an einen ausgewählten Kreis von potentiellen InteressentInnen handhaben oder auch in dem man man glückliche TeilnehmerInnen bisheriger Events zu erfolgbringenden MultiplikatorInnen macht und sie bittet, die Info – sofern sie diese für gut befinden – an andere weiterzugeben. Das  bringt erfahrungsgemäß am meisten.

Dazu muss man aber wissen, dass man nur dann gute MultiplikatorInnen bekommt, wenn man selber ein guter oder eine gute solche/r ist – ohne Berechnung. Nur aussenden und um Weiterleitung zu bitten ist gelebte Gurkenhobel-Marktstand-Initiative.

Aktiv netzwerken ist mehr als nur Aufmerksamkeit und Handlung einzufordern. Es ist – auch und besonders im virtuellen Netz! – gelebtes Miteinander. Wer selbst weiterteilt und als Multiplikator agiert kann damit rechnen, auch weitergeteilt und verbreitet zu werden.

Wer laufend Event-Benachrichtigungen via Xing bekommt, sollte beim Ausmisten den Wutball immer greifbar haben (Bild: istockphoto © TommL)

Und PING! … schon wieder ist eine Event-Benachrichtigung gelandet
Ok, ich geh mal wieder aufräumen und wünsch mir von Xing eine leichtere Möglichkeit der Mülltrennung. Damit ich per Knopfdruck entscheiden kann, wer mir in Zukunft (noch) Eventbenachrichtigungen schicken kann.

Vielleicht aber erstelle ich mal eben auch selber einen passendes Event-Gratis-Webinar: “Die global-initiative Power-Eventauslese: die guten ins Töpfchen, die schlechten ins Kröpfchen!” und lade alle meine Kontakte dazu ein, poste es in allen Gruppen und werbe, werbe, werbe damit – am besten weltweit. Wer nicht deutsch spricht oder wen es nicht interessiert, der hat eben Pech gehabt.

Artikel/Beiträge mit thematischem Bezug:

1. Wer liest diesen Schwachsinn eigentlich?
2. Social ist nicht sozial
3. Wollt ihr Angst oder Eigenverantwortung?

Aber: Gewinnspiele sind gefährlich, bringen Unwissende in Gefahr, sorgen für Frust und wecken Wutgefühle – wenn sie falsch gemacht sind.

Ein Gewinnspiel als Ansporn für Käufe, zu PR-Zwecken, um auf eine Aktion hinzuweisen und vieles mehr, ist eine Supersache. Man kann mit relativ wenig Einsatz Menschen erreichen, ein Produkt vorstellen und auf eine Aktion aufmerksam machen. Eine oder ein paar der MitmacherInnen zählen dann zu den glücklichen GewinnerInnen und tragen die Frohbotschaft als (Marken)BotschafterInnen in die Welt hinaus.

Wenn alles mit rechten Dingen zugeht.

Wenn man sich an geschriebene und ungeschrieben Regel hält.

Wenn man die ganze Sache vorab durchdenkt und rechtlich sowie inhaltlich und organisatorisch “abklopft”.

… wenn man das richtig machen will.

Aktuell grassiert speziell auf Facebook die “Ich mach mal eben ein Gewinnspiel”-Saison. Irgendwer hat damit begonnen ein Foto auf die Fanseite oder gar ins eigene Profil zu stellen, dazu ein Text: “Klick hier auf Gefällt-mir und/oder werde Fan der Seite/hinterlasse einen Kommentar /markier dich am Bild …  dann nimmst du an der Verlosung des Hauptpreises teil!” … oder so ähnlich.

Simple, einfach, toll – und leider völlig falsch, weil absolut nicht Facebook-konform.

Gewinnspiele auf Facebook dürfen nur extern ablaufen – das heißt: das Gewinnen DARF NICHT an ein “Gefällt mir” oder “Fan werden” oder sonst irgendeine Facebook-affine Aktion gebunden sein. UND der Gegenstand des Gewinnspieles – im beschriebenen,obigen Fall das bewusste Bild – darf nicht auf Facebook “geparkt” sein, sondern extern, zum Beispiel auf einer Website oder in einer Anwendung/Applikation.

Auch darf der Gewinner nicht via Facebook ermittelt gegeben werden, also zufällig aus der Zahl der Fans herausgegriffen und dann in einem Post bekannt gegeben werden.

Das ist keine garstige Erfindung von denen, die nicht gewonnen haben. Das kann man in den Facebook-Promotion Guidelines nachlesen.

Besonders … nun ja, sagen wir “patschert” … ist es, wenn man dann auch noch ein Gewinnspiel, wo es um PR fürs eigene Unternehmen geht, in seinem Profil und nicht auf einer Facebook-Firmen-Seite lanciert.

Profile dürfen für Werbezwecke nicht verwendet werden. Facebook-Seiten dagegen schon.

Und wers nicht glaubt: nachlesen! Jeder, der bei Facebook dabei ist, hat diese Regeln bestätigt. Denn die stehen in den Nutzungsbedingungen und die musste jeder bestätigen.

Allerdings ist der Satz “Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.” die größte und weitverbreitetste Lüge der Menschheit. Denn wirklich getan hat das kaum jemand.

Doch Unwissenheit schützt bekanntlich nicht vor Strafe und es braucht nur eine oder einen einzigen, dem die Aktion sauer aufstößt und der/die das Ganze dann an Facebook meldet.

Die Folgen sind dann sehr unlustig und kein Gewinn sondern ein massiver (Reputations)Verlust: man bekommt mit Glück eine Verwarnung von Facebook, auf die man innerhalb von 48 Stunden zu reagieren hat.

Reaktion bedeutet hier: sofortige Änderung der beanstandeten Aktion und Korrektur hinsichtlich der Promotion-Guidelines. Wer das nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit erledigt, dessen Seite/Profil wird deaktiviert.

Wer nun glaubt, dass man es auf den Nervenkitzel ankommen lassen kann – schließlich: wo kein Kläger, da kein Richter und überhaupt hat man je eh 2 Tage Zeit zur Reaktion – dem sei gesagt, dass es nicht immer eine Vorwarnung gibt. Mitunter wird die Seite/das Profil gleich gesperrt.

Fazit: Seite/Profil weg, Fans/Freunde auch und eine schlechte Nachrede gibts als Zugabe oben drauf. Wer das als Gewinn ansieht, dem ist nicht zu helfen.

Wer es richtig machen will, dem sei empfohlen sich vorab zu erkundigen und sich nicht von der aktuellen Gewinnspiel-Welle euphorisch zum spontanen Mitschwimmen reizen zu lassen.

Die To Do Liste:

• Was wird wann und wie verlost? -> Die wichtigsten Infos klar, einfach und verständlich notieren.
• Wer darf daran teilnehmen? -> Teilnahmebedingungen & Teilnahmebeschränkungen (= wer darf nicht daran teilnehmen?)
• Werde die gesetzlichen Anforderungen erfüllt? -> in Österreich ist hier u. a. das E-Commerce Gesetz zuständig: Gewinnspiele und Preisauschreiben müssen als solche erkennbar sein und es muss einen einfachen Zugang zu den Teilnahmebedingungen geben.
  Sonstige rechtliche Rahmenbestimmungen, die beachtet werden müssen: Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, mitunter das Gewerberecht (wenn der/die VeranstalterIn Einnahmen aus dem Gewinnspiel lukriert) usw.
  Und grundsätzlich gilt: was sonst nicht erlaubt ist, ist auch im Internet verboten.

Weiters:

• Der Veranstalter des Gewinnspiels muss angegeben sein.
• Es muss klar und verständlich erklärt sein, ob für die Teilnahme am Gewinnspiele eine bestimmte Handlung (Kontaktdaten, Newsletteranmeldung, Antwort auf eine Frage …) notwendig ist.
• Erklärung wie und wann der/die GewinnerIn ermittelt wird (durch Zufall/Ziehung, richtige Antwort auf eine Frage …).
• Wie lange geht das Gewinnspiel? Gibt es eine Einsendeschluss? Nach Ablauf der Frist darf es nicht mehr beworben werden, da das irreführend wäre.
• Die Adressen der Teilnehmern an einem Gewinnspiel dürfen nicht automatisch in eine Newsletter-Datenbank eingepflegt werden. Der Wunsch zum Erhalt muss eindeutig  getätigt werden (Check Box – Häckchen setzen und Double-Opt-In-Verfahren – also Bestätigung mittels Email und Klick auf einen Link).

Soll das Gewinnspiel auf Facebook beworben werden, so sollte folgendes beachtet werden:

• es muss klar erkennbar sein, dass Facebook nicht der Veranstalter, Sponsor oder Durchführer des Gewinnspieles ist.
• Die Teilnahme darf nicht an das Klicken eines “Gefällt mir”, Kommentare, Fan werden oder sonstige FB-Handlung gebunden sein.
• Bei Gewinnspielen grundsätzlich zwar wieder erlaubt, bei Facebook aber nach wie vor verboten: die Teilnahme an einem Gewinnspiel darf nicht an den Kauf eines Produktes gebunden sein.
• Das Gewinnspiel darf nur innerhalb einer Anwendung (Applikation) auf Facebook stattfinden. Alternativ kann man die Infos und alle Details auf einer Website veröffentlichen und die Seite als Link auf Facebook bekanntmachen.
• Die GewinnerInnen dürfen nicht via Facebook benachrichtigt werden. Also keine Nachrichten auf FB, keine Info via Chat oder als Kommentar in einem Post/Beitrag. Das heißt man braucht eine andere Adresse unter der sich die TeilnehmerInnen registrieren können (EMail oder Postanschrift)

Linktipps

Weitere Infos zu diesem Thema gibt es in Hülle und Fülle bei den nachstehenden, sehr empfehlenswerten Links:

• Finger weg von Gewinnspielen, die nicht Facebook konform sind
  von Inga Palme
• Mitmachen und gewinnen – wie ein Gewinnspiel ein voller Erfolg wird!
  von Tina Gallinaro
• Facebook: Gewinnspiele unter der Lupe – was ist (nicht) erlaubt?
  von Thomas Hutter
• Facebook Gewinnspiel Rechtstipps
  von Urban Digital

 Rechtliche Infos, speziell für Österreich

• Glücksspiel und Preisausschreiben
  von der WKO
• Gesetzliche Bestimmungen zum Direktmarketing (siehe hier folgenden Absatz: §§ 6 – 8 E-Commerce-Gesetz (ECG), BGBl. I Nr. 152/2001)
  von der Österreichischen Datenschutzkommission
• Häufig gestellte Fragen zum Glücksspielmonopol (z.B. Wodurch unterscheiden sich Gewinnspiele (Preisausschreiben) von Glücksspielen?)
  vom BMF
• Glücksspielrechtliche Bestimmungen
  vom BMF

Rechtliche Infos, allgemein und Facebook-Richtlinien

• Facebook Platform Policies
  direkt auf FB – auf englisch
• Examples and Explanations
  direkt auf FB – auf englisch
• Facebook Hilfebereich
  direkt auf FB – deutsch
• Verwendung der “Gefällt mir”-Schaltfläche
  direkt auf FB – deutsch
• Die 20 häufigsten Rechtsfehler beim Facebook-Marketing
  von Schwenke & Dramburg
• Whitepaper “Haftung für Mitarbeiter, Agenturen, Nutzer und Links im Social Web”
  von Schwenke & Dramburg

Buchempfehlungen zum Thema:

Das Buch richtet sich an UnternehmerInnen, die Ideen, Inspiration und Know How für den erfolgreichen Business-Auftritt bei G+ suchen.

Wie schon beim Facebook Buch (Die besten Facebook Marketing Tipps) sind die Infos auch hier sehr praxisnah und mehr in Richtung Aufbau, Entwicklung und Strategie angelegt. Die technische Seite wird gleichfalls erklärt.

Doch in Anbetracht dessen, dass Social Media Plattformen einer ständigen, unvorhersehbaren Änderungen am Techniksektor unterliegen, macht eine Step-by-Step Anleitung wenig Sinn. Mehr Nutzen bringt ein inhaltlicher Leitfaden und den hat man mit dem Buch in der Hand.

Ergänzend wurde zeitgleich auch ein Blog zum Thema gelauncht: www.gplus-marketingbuch.de

Abgerundet werden die gehaltvollen Infos durch gute Praxisbeispiele und Interviews – und da durfte auch ich ein paar Sätze fallen lassen, welche ich hier als Auszug anführe:

Interview mit Michaela Schara, Seite 307

Sie betreiben eine Agentur für Kommunikation und beraten Unternehmen zu diesen Themen. Welche Relevanz hat Ihrer Einschätzung nach Google+ für KMU´s?

Die Relevanz ist hoch, ganz besonders für EPU/KMUs. Hier können Sie auf einer Augenhöhe mit großen Unternehmen gleichziehen, auch ohne Riesen-Marketingbudget.

Die Voraussetzungen sind für alle gleich und wer Zeit und Liebe einsetzt, damit die Kommunikation wertschätzend und authentisch ist, der wird mit guten Ergebnissen belohnt.

Welche Vorteile sehen Sie für sich selbst mit einer Präsenz auf Google+ ?

Für mich ist G+ ein weiterer Social Media Kanal um mit Menschen in Kontakt zu treten, Informationen zu finden und diese weiter zu teilen. Der große Vorteil bei G+ liegt für mich darin, dass ich diesen Kanal zielgerichtet anpassen und mit den Kreisen genau bestimmen kann, welche Zielgruppen welche Informationen erhalten.

Wie hoch schätzen Sei die Relevanz von Google+ auf Dauer gegenüber Facebook ein? Bitte begründen Sie.

G+ wird FB nicht ersetzen – warum auch? Es ist Platz für beide und beide haben ihre Berechtigung. Die beiden Plattformen gegeneinander zu vergleichen halte ich nicht für sinnvoll. Jede hat ihre spezifischen Vorteile (und natürlich auch Nachteile), das ist aber auch der Reiz daran. Man kann sich je nach Information, Zielgruppe, Lust und Laune den Kanal wählen, der gerade am besten passt. Diese Diversität belebt den „SMM-Markt“ und optimiert die Vielfalt.

 Der große Vorteil von G+ sind für mich die Kreise und die Hangouts. Das ist etwas, was FB nicht hat – aber deswegen noch lange kein Grund mich nur für eine der beiden Plattformen zu entscheiden. Im Gegenteil: gerade die Wahlmöglichkeit und das man auf beiden dabei sein kann, macht für mich den besonderen Reiz aus.

 Was sind nach Ihrer Erfahrung die häufigsten Fehler in der Online Kommunikation von Unternehmen in sozialen Netzwerken?

 Das manche Unternehmen glauben, eine Präsenz in einem der Soziale Online Netzwerke ist so etwas wie eine Mini-Website oder Online-Auslage.

Da wird Gieskannen-Werbung mit aktiver Kommunikation verwechselt. Es geht nicht darum, marktschreierisch seine Angebote hinauszuposaunen, wie bei einer Gieskanne eben, die alles und jeden mit Eigeninfos überschüttet. Es geht um Dialog, ums miteinander „reden“, um den Austausch und um das große Zauberwort namens „Mehrwert“.

Welche Tipps können Sie Unternehmen geben für eine erfolgreiche Kommunikation auf Google+?

Das wichtigste: sich erst mal umsehen und verstehen lernen, wie diese Plattform funktioniert. Was man „darf“ und was man unterlassen sollte. Herausfinden, was man selber zum Dialog beitragen kann und sich genau Überlegen, ob die Zeit und die Lust dazu vorhanden ist – auf Dauer! Beides braucht man, damit es klappt. Erst wenn das klar ist, sollte man selbst aktiv werden.

Welche Präsenzen auf Google+ gefallen Ihnen besonders gut und warum? Nennen Sie bitte drei.

Oh, das ist schwer – denn es kommen täglich neue hinzu und … ich mag mich da nicht festlegen, nicht in einem Buch

Was mir heute besonders gefällt, kann morgen von einer anderen Seite abgelöst oder ergänzt werden. Da wäre es nicht fair, mich hier und heute auf nur drei Seiten festzulegen.

Erst wenn ich alle kenne, kann ich vielleicht sagen, welche die drei besten sind … vielleicht.

Gibt es sonst noch etwas, was Sie den Lesern mitteilen möchten?

Think global, act local, live social and enjoy it

Denn in erster Linie soll es Spaß machen und Freude bereiten. Die marketingtechnischen Benefits stellen sich dann im Flow dann von selber ein.

Mehr, viel mehr gibts im Buch, das gerne über den Button links oder den direkten Link hier bestellt werden kann: Google+ für Unternehmen erfolgreich einsetzen

Nicht immer sind derartige Ankündigungen auch tatsächlich wahr, aber in dem Fall stehen die Chancen hoch.

Nun, heute ist der 29.03.12 – also bleiben nur noch morgen und übermorgen, wenn man sich freiwillig zur Änderung entscheiden will.

Für alle, die nun aktiv werden wollen (oder müssen) und für alle, die schon umgestellt haben, hier eine Linkliste mit Tipps und Tricks rund um die Seiten-Chronik – und Ergänzungen können gerne als Kommentar gepostet werden!

Keine Ahnung ob man ein Profil oder eine Seite hat?

• Profile haben Freunde (& -innen).
• Seiten haben Fans.
• Profile können Freundschaftsanfragen senden.
• Seiten können von Interessierten geliked werden (= man kann Fan der Seite werden).
• Profile sind für Menschen und dürfen nicht für Werbezwecke missbraucht werden (lt. FB Nutzungsbedingungen)
• Seiten sind für Unternehmen, Promis, Interessensgruppen … und man darf auf ihnen auch Infos im eigenen Interesse (=Werbung) promoten.
• Gruppen sind wiederum ein ganz anderer Fall: man kann als Profil Mitglied einer Gruppe werden, eine Gruppe gründen und anderen Profile hinzufügen … wobei man hier vorab fragen sollte, ob das auch erwünscht ist.

Worum geht es eigentlich und wo ist was zu finden?
Was bringt die neue Timeline für Fanpages?
von Querform

Sehr ausführlich und mit Videoinfo geht es hier zu Sache:
Facebook Timeline für Unternehmen – die neuen Facebook-Seiten sind da!
von Thomas Hutter

Eine gute Gegenüberstellung der Vor- und Nachteile und eine Anleitung, wie man die Chronik aktiviert:
Vorteile und Nachteile der neuen Facebook-Seiten
von Natascha Ljubic

Und hier gibt es eine komplette All-inklusive-Anleitung rund um die FB-Seiten Chronik als Download:
Alles zum Thema Chronik für Facebook-Seiten als pdf
von Annette Schwindt

Weil nicht alles was möglich ist auch erlaubt ist, sollte man sich speziell bei den neuen Coverbildern der Chronik vorab gut überlegen, ob das gewünschte Bild rechtlich ok ist:
Was Sie bei Coverbildern der neuen Facebook-Timeline rechtlich beachten müssen.
von Allfacebook.de

Wer gerne photoshopped und ein spezielles Seiten-Layout erstellen will, wird hier fündig:
Kostenlose Photoshop Vorlage der Facebook Timeline
von Allfacebook.de

Für neugierig-interessierte und fortgeschrittene SeitenbetreiberInnen gibt es hier eine Fülle an Tipps von einer echten Facebook-Expertin:

• Mit Einzug der neuen Timeline für Facebook-Seiten heißt es jetzt Startseite und Fangating ade
• Welche Interaktionen mit Seiten sind wann wo sichtbar?
• Timeline für Seiten: Feld aktuelle Beiträge anderer Nutzer und Beiträge von Nutzern moderieren
• Die neue Timeline für Facebook-Seiten: Impressionen

… alle von Inga Palme (Autorin von Die besten Facebook Marketing Tipps)

Ein Grund, warum man sich Facebook und seine Mätzchen überhaupt antun sollte (nach reiflicher Überlegung und vorab definierter Strategie!), sind die beeindruckenden Nutzerzahlen:
Facebook 2012 – Nutzerzahlen & Fakten
von Allfacebook.de

Mit diesen Links und Infos sollte es an sich möglich sein, dass man seine Facebook-Seiten gut und stilsicher auf das neue Chronik-Niveau hebt.

Wer dennoch tatkräftige Coaching-Unterstützung beim Umstellen wünscht oder braucht, der kann gern in meine Intensiv-Sprechstunde kommen – alle Infos dazu gibts hier:
Marketing & Multimedia Coaching Intensiv-Sprechstunde 

Artikel/Beiträge mit thematischem Bezug:

1. Wer liest diesen Schwachsinn eigentlich?
2. Time to say Good bye zum alten Facebook Profil
3. Schweinsgalopp

Und fies – denn die Mitglieder aufzufordern, andere zu kontaktieren und als FreundIn hinzuzufügen (“Personen, die du vielleicht kennst?”), Kontakte zu Spielen einzuladen, virtuelle Blumensträuße zu versenden, Freunde ungefragt zu einer Gruppe hinzufügen (“Wer sollte noch Mitglied dieser Gruppe sein?”) und so oft als möglich seinen Status zu posten, Beiträge zu kommentieren und Freunde zu einer Veranstaltung einzuladen (“Vorgeschlagene Gäste”) und vieles mehr, ist einerseites nett, aber in weiterer Folge perfide.

Denn wer das hemmungslos und mit viel Begeisterung tut – wird ja so charmant vorgeschlagen – der tut sich selbst nichts Gutes damit:

• Wer zuviele Kontakte anfragt erwischt naturgemäß auch solche, die das weniger schätzen. Klicken die nun auf Ignorieren und machen das auch noch ein paar andere, ev. unter Angabe von Gründen wie “Kenne den Kontakt nicht”, dann wird man gesperrt und kann einige Zeit keine Kontakte hinzufügen. Im Wiederholungsfall verlängert sich die Sperrfrist …
• Lädt man seine Freunde zum Spielen ein, so empfinden das immer mehr als Belästigung. Auch wenn man die Spiel-  und Blumenstrauß-Herz-Teddybären-Anwendungen selbst blockieren kann, so ist dieses Wissen nicht so verbreitet und macht, auch wenn man es weiß, Arbeit.
  Man muss jede einzelne Anwendung blockieren – mühsam und frusterhöhend, was sich nicht unbedingt förderlich auf eine Freundschaftsbeziehung auswirkt. Was sich in Folge in reichlich “satt” klingenden Postings und Kommentaren äussert.
• Postet man öfter, so bekommt man eine mehr oder weniger sanfte Warnung in Form eines (immer unleserlicher werdenden) Captchas. Das erscheint als Pop-Up-Fenster und forderte einem auf, eine Buchstaben-Zahlen-Folge einzugeben … sofern man erkennt, was darauf abgebildet ist.

Doch die Königsdisziplin im Fettnapfsammeln lauert in den Gruppen.

Punkt 1:  Ungefragtes Hinzufügen zu einer Gruppe

Löst mitunter tiefste Hassgefühle auf denjenigen aus, der einem das “angetan” hat.

Denn leider, leider ist es eine Standardeinstellung bei FB, dass diejenigen, die hinzugefügt werden, NICHT automatisch gefragt werden, ob sie das wollen oder nicht. Sie werden shanghait … könnte man sagen.

Und leider, leider ist es eine weitere Standardeinstellung bei FB, dass man ab dem Hinzufügen automatisch Benachrichtigungen per Mail zugeschickt bekommt – bei jedem Post oder Kommentar, der in der Gruppe stattfindet.

Will man das nicht, muss man selbst in die Gruppe gehen und die Einstellungen entsprechend ändern oder sich selbst aus der Gruppe wieder entfernen.

Das ist mit ein paar Klicks getan – wenn, ja WENN man an seinem PC sitzt und rasch nach dem Hinzufügen reagieren kann. Hat man Pech und wird beispielsweise an einem Freitagabend zu einer sehr aktiven Gruppe hineingeholt, schaut seine Mails eventuell erst am Montagmorgen an … dann kann das einen Wutausbrauch in Vulkangröße nach sich ziehen. Bad Emotions machen sich breit, wenn man hunderte FB-Gruppen-Benachrichtigungen aus dem Posteingang löschen darf.
Bei einigen Mailprogrammen kann man eine Filter einrichten und so alle entsprechenden Mails gleich in den Papierkorb senden. Aber auch hier ist das Wissen, wie das geht nicht sehr verbreitet.

Garstiger trifft es aber diejenigen, die – so wie ich – zu den modernen Nomaden zählen und viel mit ihrem Smartphone/iPhone im Internet unterwegs sind … und die Mails auch von unterwegs abrufen. Denn mittels Smartphone-App oder mobiler FB-Seite ist es NICHT möglich, auf die Einstellungen in der Gruppe zuzugreifen und die Benachrichtigungen abzustellen.

Abgesehen von der Mailflut und dem Bewusstsein, fremdbestimmt zu werden, ist es auch nur bedingt lustig, wenn auf einmal alle (Facebook)Welt weiß, dass man Mitglied der Gruppe “Studium zum Verhalten liebestoller Maikäfer im Juni” ist … oder schlimmeres.

 Punkt 2: Gruppenmissbrauch – Verstoß gegen die Regeln

Ist man glücklich in einer Gruppe und will dabei sein – wunderbar!

Es bieten sich hier unendlich viele Möglichkeiten sich untereinander zu einem bestimmten Thema auszutauschen, Infos zu sammeln und weiterzugeben, gemeinsame Projekte zu betreuen und die Gruppe wie ein Austauschforum zu nutzen. Es gibt Gruppenchats und Infosammlungen, die man mittels Suche in der Gruppe auch wieder findet … kurz: Facebook Gruppen machen durchaus Sinn und auch Spaß.

Wenn man sich an die Regeln hält.

Die sollten in der Gruppeninfo stehen und jedem neuen Mitglied sei tunlichst angeraten, diese zu lesen und sich daran zu halten.

Das hat nichts mit Diktatur zu tun, sondern hier wird das Verhalten in der Gruppe und die thematische Inhalte erklärt.

Es ist schlicht ein Gebot der Höflichkeit (Netiquette) diese Regeln zu befolgen. Wer das nicht tun will sollte einen Austritt überlegen. Denn mit dem Ignorieren dieser Vorgaben schädigt er/sie das persönliche Image massiv.

Besonders unbeliebt – sofern nicht explizit in den Regeln definiert und erlaubt – ist das brutale Posten von “Platsch-Werbung“. Das kommt ganz und gar nicht gut an.

Zwar gibt es sog. Friend/Fan-Finder-Gruppen, wo es nur darum geht neue Kontakte und Fans/Freunde für eine Seite oder sich selbst zu bekommen (Like-Tausch). Doch sind das eben Gruppen wo das dezidiert in den Regeln so gestattet ist.

Darum: wer lesen kann ist auch hier wieder klar im Vorteil und sollte diesen nutzen – und das Gelesene anwenden.

Alles andere ist ein Kopfsprung in den virtuellen Fettnapf.

Gut wenn man noch spürt, wann etwas peinlich ist (Bild: istockphoto © DRB Images, LLC)

Wem das schon mal passiert ist: Glückwunsch! Manchmal bekommt man eine schöne Gelegenheit geschenkt sich zu verbessern und zu wachsen. Denn wären wir alle perfekt und fehlerlos, würde uns die Götter hassen.

Schließlich und endlich geht es in unsererm Leben auch ums Lernen und Weiterentwickeln. Fehler sind nicht angenehm, tun  mitunter weh und lehren einem Demut. Aber sie sind die besten Entwicklungshelfer, die man sich wünschen kann. Und auch im virtuellen Leben gewinnt man an Größe, wenn man zugibt einen Fehler gemacht zu haben. Die Community ist in der Regel barmherzig und weiß solche Selbsterkenntnis zu schätzen.

Darum “Danke!” sagen zu dieser Gelegenheit und man kann es ja auch so sehen:  ein Bad im Fettnapf schmiert die Gelenke, die die neue Wendigkeit gleich bei einer Kehrtwende hin zum Besseren beweisen können

Artikel/Beiträge mit thematischem Bezug:

1. Ungefragter Gruppenzwang?

Spannend wird es, wenn dem allgemeinen Beschluss, nun auch aktiv dabei zu sein, die Umsetzung in die Tat folgt – und sich die Maxime “Hauptsach´ dabei” als als Arbeit mit hohem Zeitaufwand präsentiert. Zeitgleich damit findet oft auch ein erster intensiverer Kontakt mit der auserwählten Social Media Plattform statt. Was mitunter zum erschreckten Ausruf: “Wer liest denn diesen ganzen Schwachsinn hier?!” geführt hat.

Nun, wer sich erwartet, dass auf Facebook akademische Fachdiskussionen mit philosophischen Tiefgang geführt werden, der wird bitter enttäuscht werden. Auch literarische Höhenflüge sind eher selten zu erwarten – selbst von guten Autoren nicht. Fakt ist: Social Media Plattformen sind keine Wissensdatenbank, kein schwarzes Brett, kein Website-Ersatz in Billigversion und schon gar keine schön dekorierte Auslage im Internet.

Sie sind reales Kommunikationsleben in virtueller Form.

Vergleichbar mit einem Lokal:

• Facebook ist hier mehr das klassische Wirtshaus, Beisl oder Café. 
• Twitter eventuell eine große Markthalle oder ein offener Platz mit vielen Ständen.
• Xing &  LinkedIn decken eventuell die Rolle des gehobenen Restaurants oder des englischen Clubs ab und 
• Google Plus mischt mal hier und mal da mit und beweist damit, durch seine Kreisen sehr wandlungsfähig zu sein.

Und wenn man die Kommunikationen in solchen Lokalen still mithört, wird man da mit Sicherheit auch eher selten Pullitzerpreis-verdächtige Statements hören oder schön formulierte und ausgefeilte Vorträge. Egal in welchem “Lokal”, es wird in erster Linie Small-Talk getrieben. Man unterhält sich über Belanglosigkeiten, tauscht mehr oder weniger interessante Neuigkeiten aus, informiert seine ZuhörerInnen über News aus dem privaten und geschäftlichen Leben. Man lacht, zeigt Bilder her, empfiehlt den anderen etwas Interessantes und mitunter kommt es sogar zu einem Streitgespräch.

Nicht anderes läuft es auf Social Media Plattformen in virtueller Form ab. Statt zu reden, wird geschrieben. Statt in ein Lokal oder mal schnell mit den KollegInnen in den Pausenraum zu gehen, tauscht man sich auf Facebook, Twitter, G+ oder Xing aus. Und natürlich haben auch hier die gleichen Belanglosigkeiten und der Small Talk Platz – sind wie im realen Austausch der Hauptpunkt. Dazwischen landen dann gehaltvolle Infos und auch dann und wann etwas Werbung.

Man kann und darf SM-Plattformen nicht mit Websites, Blogs oder Newslettern vergleichen – das wäre ein großer Fehler, der ein beginnendes Engagement im Vorhinein tödlich zum Scheitern verurteilt. Es geht nicht darum stumm und flach ein paar Infos rund um sich und sein Unternehmen auszusenden, das funktioniert nicht. Es geht um aktives Dabeisein, Mitreden, Tun und ehrliches Netzwerken.

Oder um beim Beisl-Vergleich zu bleiben: angenommen man ist in einem gemütlichen, netten Lokal. Es ist ziemlich voll, an den Tischen sind zahlreiche Unterhaltungen im Gange, an einem wird ein Kartenspiel gespielt, man schnappt hier und da ein paar Meldungen auf, die von anderen kommentiert oder mit einem Lachen (=gefällt mir ) bestätigt werden. Die Tür geht auf, ein neuer Gast kommt herein, stellt sich mitten in den Raum und schreit laut: “Morgen alles minus 10 Prozent und weitere Infos auf meiner Website www.irgendwas.com.” Dann dreht er um und verlässt wortlos den Raum.

Wie gut kommt das wohl bei den anderen Gästen des Etablissements an?

Die Frage danach, wer den “Schwachsinn” auf den SM-Plattformen liest, ist somit leicht zu beantworten: diejenigen, die es interessiert. Die gleichen, die sich in einem netten Lokal mit ihren Freunden und Small Talk ein wenig die Zeit vertreiben wollen. Wen es nicht interessiert, der liest drüber und blendet die Infos aus – geistig oder auch in echt.
Mit anderen Worten: jeder und niemand im besonderen liest das, aber doch irgendwie alle.

Und das ist das Geheimnis: im Schwachsinn ist das Leben und die Menschlichkeit versteckt, mit dem man dann auch tiefgehende Informationen gut und gerne aufnehmen kann. Es ist lebendige, echte Kommunikation.

In diesem Sinn: lasst uns plaudern und wer mag, kann sich gern dazu gesellen.

Weitere Artikel im Web die zu diesem Thema passen:

• Infografik: Facebook 2012 – Nutzerzahlen & Fakten
  allfacebook.de
• Social Media – ist der Hype vorbei?
  Eva Schumann
• Österreichs größte Facebook-Studie startet
  Futurezone.at
• Wenn die Realität virtuell wird
  Medianet.at
• ARD Dokumentation “Facebook – Milliardengeschäft Freundschaft”
  allfacebook.de

Artikel/Beiträge mit thematischem Bezug:

1. Social ist nicht sozial
2. Schweinsgalopp
3. Gesammelte Linkfreuden

Eins vorweg: sie kommt. Das ist definitiv. Der Zeitpunkt schwankt und wackelt, doch wer geübt ist im virtuellen Kaffeesatzlesen, der bemerkt, dass aktuell auf Facebook massiv umgebaut wird – die Plattform zickt und bockt. Beiträge verschwinden, tauchen wieder auf, Seiten sind nicht erreichbar (große Panik wenn alles weiß ist) um im nächsten Moment unschuldig wieder dazu stehen, als wär nichts gewesen.

Kurz: es tut sich was im Cyberhimmel.

Ein Lamentieren, dass man die neue Timeline (auf gut deutsch: Chronik genannt) nicht haben will, ist außer obligo – wir nutzen Facebook gratis (und bezahlen mit unseren Inhalten und Daten), haben den Nutzungsbedingungen zugestimmt, auch wenn die kaum wer gelesen hat, und Facebook kann bestimmen, wie es aussehen will.

Oder fragt man vorm Friseurbesuch die Masse an Menschen, denen man täglich begegnet, ob es ihnen recht ist, wenn man sich die Haare raspelkurz und grün stylen lässt? Auch wenn die dann die Augen verdrehen, mein Kopft gehört mir und das Styling für mein Layout und das meiner Website oder Plattform kann ich selbst bestimmen. Das darf auch Facebook.

Also: die Ärmel hoch krempeln und loslegen! Denn wenn ohnehin bald umgestellt wird, dann kann man ebenso gut böse Miene zum guten Spiel machen und sich mit der Dramatik des Ganzen auseinandersetzen.

Ein oft geäusserter Kritikpunkt betrifft das Preisgeben der Daten. Dazu ist eines zu sagen: die Inhalte, die nach dem Umstellen in der Chronik zu sehen sind, stammen zu 100% von dem, der sie eingestellt hat. Das ist der User, die Userin – nichts kommt dazu und auch nichts weg. Diese Inhalte sind auch schon jetzt zu finden. Man muss nur lang und weit genug hinunterscrollen. Die Chronik stellt sie einfach hübsch sortiert dar und man kann nun bis zu seiner Geburt zurückblättern … allerdings wird man da nicht wirklich viel finden, denn damals gabs FB noch nicht.

Woher weiß Facebook, wann die Geburt stattgefunden hat? Nun – man hat das Datum bei der Anmeldung bekannt gegeben. Ebenso wie zahlreiche andere Daten und Infos. Die sollte man nun wieder einmal kontrollieren und aktualisieren. Dabei kann man auch einstellen, wer diese Daten zu sehen bekommt. Denn es nicht so, dass man allen alles zeigen muss … oder soll. Man kann auswählen, ob die Info oder auch die Statusmeldung (Post) für die Öffentlichkeit, seine Freunde oder eine bestimmte Auswahl an Freunden zu sehen ist.

In weiterer Folge sollte man dann auch gleich seine Privatsphäre-Einstellungen überprüfen. Die purzeln bei Umstellungen gerne durcheinander. Mag sein, dass da via FB nachgeholfen wird. Aber es reicht bei solch monstergroßen und hochkomplexen Systemen, wenn man neue Features hinzufügt und ändert, dass hier und da die Datenbanksätze durcheinander kommen und Häckchen, die man schon mal gesetzt hat, nun nicht mehr da sind.
Darum nach jeder Neuerung auf einer Social-Media Plattformen (nicht nur auf Facebook) UNBEDINGT die Einstellungen nachkontrollieren und bei der Gelegenheit gleich mal das Passwort ändern.

Der große Vorteil der Chronik: sie ist optisch wesentlich gehaltvoller, als die alten Profile. Das bedeutet, man hat auch mehr Gestaltungsmöglichkeiten. Zum Beispiel gibt es einen große Banner, den man einfach aus seinen bereits vorhandenen Bilder hochladen kann. Oder man macht sich einen neuen – auch da gibt es mittlerweile Gestaltungshilfen und zig Ideen, für die man keinen Bildbearbeitungssoftware oder Kenntnisse braucht.

Neu ist auch, dass man Posts hervorheben kann. Die erscheinen dann über die ganze Breite:

Was aber ist mit den leeren Stellen, die sich zwischen dem Beitritt zu Facebook und der Geburt auftun?
Nun, man kann sie füllen. Wenn man will. Müssen tut man das nicht. Aber ist eine nette und marketingtechnisch interessante Möglichkeit, auf persönliche Highlights in seinem Leben hinzuweisen. Zum Beispiel die Gründung oder den Eintritt in ein Unternehmen angeben. Oder sein hart erarbeitetes Diplom/Studienabschluss einfügen. Denn auch diese Möglichkeit gibt es nun und man kann sein Facebook-Profil als Online-Lebenslauf darstellen. Wer den in welcher Form zu sehen bekommt, dass kann man einstellen.

Hier ein paar Bilder zu den oben genannten Infos – der Einfachheit halber auf Basis meines Profils

Live kann man es hier sehen: www.facebook.com/michaela.schara

Hier eine Sammlung an Info-Links, wo man sich schlau machen kann. Angefangen von den Grundlagen, über Einstellungen rund im die Privatsphäre bis hin zu netten Tools, mit denen man sein Bannerbild aufpeppen kann.

How to do:

• Timeline-Guide “Die neue Timeline: Segen oder Fluch?”
  - von Inga Palme
• Facebook macht die Chronik / Timeline für alle zur Pflicht
  - auf allfacebook.de
• Keine Angst vor der Timeline
  - auf golem.de
• Leitfaden: So kann man sein Facebook-Profil für die „Chronik“ (Timeline) sicher machen
  - auf mimikama.at
• Facebook zwingt seinen Nutzern die “Timeline” auf
  - auf derStandard.at
• Facebook: neues Profillayout “Chronik” (Timeline) jetzt weltweit verfügbar
  - auf Schwindt PR
• Facebook-Timeline – wo ist was im neuen Profillayout?
  - auf Schwindt PR
• Anwendungen machen deine Chronik lebendig
  - auf Facebook.com (nur erreichbar mit FB-Anmeldung!)
• Stories werden als “Tab” im Timeline Profil dargestellt
  - auf allfacebook.de

Über den Sturm im Wasserglas:

• Datenschutzmängel: Empörte Facebook-User wechseln zu Google+ und umgekehrt
  - auf der-Postillion.com

Der klare Unterschied zwischen alt und neu:

• Eyetracking Studie vergleicht die Facebook Timeline mit den alten Profilen
  - auf allfacebook.de

Ideen & Tools für den Timeline-Banner

• 7 Really Cool Ways To Hack Facebook’s Timeline Cover
  - auf All Facebook
• Facebook Timeline Cover: 40 (Really) Creative Examples
  - auf Hongkiat.com
• Facebook Chronik: 10 Dienste für schicke Headerbilder
  - auf T3N.de

Über das Sortieren der Meldungen, die einem angezeigt werden:

• Hervorgehobene Meldungen zuerst – Neueste Meldungen zuerst! Na was jetzt? - auf Mimikama.at

Belohung für die, die die Timeline schon haben:

• Jetzt kostenlose Facebook Visitenkarte sichern!
  - auf allfacebook.de

Hat nicht unbeding etwas mit der Timeline zu tun, passt aber dennoch gut hierher:

• Infografik: Was Facebook-User liken… und warum sie es liken!
  - auf Björn Tantau.com
• Was bedeutet es, wenn man ein “Gefällt mir” oder auf Google Plus ein +1 vergibt
  - gefunden im Blog vom Institut 2F
• Facebook Posts jetzt mit über 60.000 Zeichen möglich
  - auf allfacebook.de
• Tipps und Tricks um Ihren Facebook-Post hervorzuheben
  - auf social-media-team.de
• Infografik: Ein durchschnittlicher Tag auf Facebook
  - auf allfacebook.de
• Die 10 größten Benutzer-Fehler im Internet
  - auf PC-Welt

Und wenn noch Fragen zu den Änderungen da sind oder Unterstützung beim Umstellen gefragt ist: gerne bin ich dabei behilflich – sei es im Einzelcoaching  oder in Form eines Workshops für eine Gruppe!

Hier noch die aktuellen offenen Workshops, passend zum Thema:

• Rundgespräch: Marketing – das neue Facebook-Profil!
• Rundgespräch: Marketing – Recht & Internet
• Weitere Termine

Artikel/Beiträge mit thematischem Bezug:

1. Wir tun es – beim Netzwerk-Tuesday auf Facebook … wöchentlich.
2. Sumpfschnecken & Profil-Zombies

Übersetzt bedeutet es “sozial“, was laut Wikipedia so definiert wird:

“… beinhaltet die Fähigkeit (zumeist) einer Person, sich für andere zu interessieren, sich einfühlen zu können, das Wohl Anderer im Auge zu behalten (Altruismus) oder fürsorglich auch an die Allgemeinheit zu denken. Aber es bedeutet auch, anderen zu helfen und nicht nur an sich selbst zu denken.”
(siehe Wikipedia-Eintrag)

Nur – wie sieht das im Zusammenhang mit dem kombinierten Begriff “Social Media” aus?

Ursprünglich und von einigen vielleicht noch als Medium/Plattform/Kommunikationsmittel gedacht, um mit anderen Menschen auf einer Augenhöhe, gleichrangig zu agieren, sich auszutauschen und im Bedarfsfall zu unterstützen.

Eine sehr altruistische Denkweise, im Ansatzgedanken sehr selbstlos gedacht. … oder besser: gewünscht.

Denn auch wenn der Begriff einem eine schöne heile Welt vorgaukeln mag, die Realität sieht das anders und ich vermute, dass die Gründung von Plattformen wie Facebook, Xing. Twitter und Google Plus nicht nur durch ritterliche oder großmütige Gedanken beeinflusst war. Schließlich kostet das ja auch Geld und Zeit (oft als ein und dasselbe betrachtet) und umsonst ist bekanntlich nur der Tod. Also gibt es auch wirtschaftliche Gründe neben den sozialen.

Dennoch: zu Beginn hat es gut ausgesehen. Zumindest besser als jetzt.

Zeit für eine kurze Befindlichkeitsanalyse:

Xing

… das vermutlich erste Netzwerk, dass diesen Namen auch verdient hat.

Früher: interessante Plattform, mit einer kleinen, subtilen Dynamik. Man konnte netzwerken und sich austauschen, in Gruppen schmöckern, Tipps geben und Infos finden …

Heute: eine interessante, gehaltvolle Adressdatenbank, man kann auch sagen ein leidlich gutes Online-CRM. Vom Design her mehr bei Facebook, vom Inhalte her mehr in die gelben Seiten.

Der meiste Infotraffic erfolgt bei den Veranstaltungs-Einladungen – wo die meisten nur leider nicht verstanden haben, dass es wenig Sinn macht Menschen, die 1.000e Kilometer weit weg sind, zu einer Präsentation rund um die saisonale Entwicklung der Honigbiene einzuladen. … nichts gegen Honigbienen, sind echt super und sehr wichtig. Aber für mich kein Grund in einen Flieger zu steigen.
Andere verwechseln die Einladungen zu Veranstaltungen mit einem Newsletter – nett gemeint, dumm gelaufen. Denn dafür gibts bessere, sinnvollere Tools.

Facebook

… der ehemalige Rowdie und Rebell unter den Plattformen – heute Marktführer.

Früher: Gedacht, damit sich Studenten untereinander unterhalten und austauschen können. Bot schnelle Vernetzung und einen Hauch von Hippie-Feeling, aber viel cooler.

Heute: ein Infokanal und Massen-Kommunikationsmedium. Ein Unternehmen kann es sich kaum mehr leisten, nicht dabei zu sein. Wer sauer auf jemanden ist, der schreit es laut raus und lässt andere an seinem Frust teilhaben.

Das Faszinierende: die Frustwut und das Mitteilen derselben verändern tatsächlich etwas. Davon zeugen zahlreiche “Shitstorms“, die in den letzten Wochen über Firmenseiten hereingebrochen sind … wobei schon die Erfindung eines Wortes wie “Sch….ßesturm” interessante philosophischen Diskussionen auslösen könnte.

Konzentriertes Arbeiten und soziales Netzwerken im ursprünglichen Sinne gibt es aber auch – bevorzugt in Gruppen, wo Regeln die Form und den Sinn wahren helfen und die Mitgliedschaft selektiv vergeben wird.

Seit dem Umstieg auf die neue Chronik steht das persönliche Schaufenster (Profil genannt) optisch stärker im Vordergrund und in Kombination mit einer Firmenseite kann man sagen, dass es ernsthafte Konkurrenz für Websites gibt – denn wenn die Firmenseiten auf Facebook auch nur annähernd an das Layout der neuen Profile angepasst werden, könnte man mit seiner vrtuellen Firmenpräsenz gleich ganz zu Facebook umziehen. Sind ja eh schon fast alle dort … sagen zumindest die Statistiken.

Twitter

… der Nachrichtendienst der Revolutionäre und all jener, die anderen gern mitteilen, dass sie jetzt Twittagessen gehen.

Früher: ein Nachrichtendienst, der auf Grund der Kürze seiner Nachrichten und der Möglichkeit, diese mittels sog. “Hashtags” zu selektieren stark an die Telegramme aus früheren Zeiten erinnerte. Die wurden auch nur für wichtige News genutzt und sehr knapp gehalten.

Heute: … ehrlich gesagt, ich bin für ein rigoroses Einstellen des sog. Follow-Friday. Die alte Idee, an einem Tag in der Woche seine persönlichen Lieblingstwitterer den anderen zu empfehlen,ist dermaßen ausgeartet, dass es fast die Mehrzahl der News nur noch aus einer Ansammlung von Twitternamen bestehen – nicht nur am Freitag.

Der nach wie vor große Vorteil: man kann die Meldungen mittels der “Hashtags” selektieren. Doch die Menge wird immer unüberschaubarer. Und die Gefahr, seine Follower zu vergrämen, weil man nicht sofort und in der Minute auf einen Tweet mit persönlicher Adressierung reagiert hat, wird immer größer.

Twitter war immer ein wenig stressig. Das ist eher mehr als weniger geworden und der Infogehalt ist gesunken.

Google Plus

… so neu, dass man es noch einen Frischebonus hat, doch durch seine Mutter Google schon so mächtig, dass es ein wenig Angst macht.

Früher: gabs das noch nicht, drum wurde es eben erfunden. Und offenbar war man sich nicht sicher, woran man sich orientieren sollte – an Facebook oder an Twitter. Also hat man sich das vermeintlich Beste von beiden rausgesucht, es zusammengewürfelt und gründlich überarbeitet. Das Überarbeiten hält noch an, doch das Ergebnis gibt es schon:

Heute: steht ein paar Absätze weiter oben, dass man es sich als Unternehmen fast nicht mehr leisten kann, auf Facebook nicht dabei zu sein, so kann man es sich definitiv nicht mehr leisten, auf Google Plus nicht dabei zu sein.

Nur damit das auch mal klar ist: Google Plus ist ein Produkt von Google. Google ist die größte und bedeutendste Suchmaschine. Wer nicht in Google gefunden wird, der existiert nicht. Welche logische Schlussfolgerung ergibt sich aus diesem Wíssen?

Der Effekt davon: das Vorherrschen eines Gefühls von hysterischer Panik und “Ich muss unbedingt dabei sein, sonst gibt es mich nicht – aber es soll um Himmels Willen locker und flockig ausschauen“.

Schade, denn die Grundidee hinter G+ ist prickelnd: man kann sich die Leute, die man mit seinen Infos beglücken will, aussuchen – die gibt man dann in einen eigenen Kreis. Sinnvoll wäre es nun, wenn man die Kreise auch inhaltskonform füttern würde.

Weil das System aber neu ist und ein gänzlich anderes, als das bisherige Social-Media Denken voraussetzt, passiert es aktuell, dass man eine chaotische Mischung aus lustig-wichtig-hysterisch-cool und Massenwerbung erhält. Doch G+ ist ja noch jung und wir werden es vielleicht noch lernen … sofern man die übermächtige Mama geistig beiseite schieben kann.

Linked In

… das amerikanische Xing.

… und kann damit in der Gegenüberstellung Früher-Heute an die Xing-Analyse weiter oben anschließen.

Ergänzend sei aber noch hinzugefügt: heute kann man bei LinkedIn sein Profil mit einer direkten Einbindung seines Weblogs ergänzen, man kann seine Tweets anzeigen lassen (nein, ich meine nicht das sinnlose Durchschalten seiner Meldung, sondern das gezielte Darstellen seines Twitter-Streams) und rein optisch bietet es einen sehr aufgeräumten Designzusammenschluss von Facebook und Xing – nur übersichtlicher.

Leider aber nach wie vor bei uns noch nicht so verbreitet und daher in dieser Aufstellung das Schlusslicht.

Anmerkung/Ergänzung: leider stellt LinkedIn die Twitter-Applikation per 31.01.12 ab … schade drum.
Infos dazu gibt es hier: LinkedIn und Twitter gehen getrennte Wege

Fazit

Spannend diese Entwicklung der sozialen, virtuellen Netzwerke, auch Social Media Plattformen oder Sociale Networks genannt.

Doch vom ursprünglichen Wert des Wortes “sozial” sind sie allesamt weit entfernt.

Vermutlich liegt das aber weniger an den Layouts, der Technik, der Aufmachung oder der Einfachheit der Anwendung. Die Umsetzung der Wortes “sozial” oder “social” muss durch den erfolgen, der vorm Bildschirm sitzt.

Das sind wir – auch AnwenderInnen, UserInnen, KonsumentInnen oder Menschen genannt.

Artikel/Beiträge mit thematischem Bezug:

1. Gesammelte Linkfreuden
2. Schmuddelmarketing SM
3. Wollt ihr Angst oder Eigenverantwortung?

Und damit der Segen aufrecht bleibt, müssen wir natürlich Vollgas dranbleiben. Nur ja nicht nachlassen im Geschehen. 24/7 ist das Ziel und wenn der Tag nicht ausreicht, dann bleibt ja auch noch die Nacht.

… so ähnlich könnte man meinen, geht es bei manchen zu, wenn es sich um die Themen Social-Media, Strategie und Zeitplanung handelt. Wenn man sich schon auf dieses Abenteuer einlässt, dann soll doch bitte der Erfolg gleich hinter dem nächsten Tastenklick stehen.

Die 100-Fan-Marke muss innerhalb eines bestimmen (grundsätzlich sehr kurz gewählten) Zeitrahmens geschafft sein. 1.000 wären noch besser, also her damit. Damit einhergehend sollen auch die Umsätze ins Unendliche steigen, denn wozu tun wir uns das Drama denn sonst an?

Es geht doch darum, seine Produkte an die Männer und Frauen zu bringen! Also Vollgas!

Nach einigen Wochen, manchmal auch Monaten ist dann bereits eine gewisse Atemlosigkeit im gehetzten Tun zu bemerken. Doch der in Aussicht stehende Urlaub wird eher als Bedrohung denn als Erholungslichtblick wahrgenommen. Der PC/Laptop muss auf alle Fälle mit und der Urlaubsort wird nach der WLan-Verfügbarkeit ausgesucht.

Man kann doch nicht zwei Wochen weg vom virtuellen Fenster sein! Da wär doch das Ranking im Eimer, der Edgerank im Bodenlosen und die Statistik unter jeder Kritik. Ausserdem vergessen einem die Leute ja sofort wieder, wenn man nicht permanent postet. Katastrophal wär das!

Zum Glück gibts ja Smart- und i-Phones, die helfen einem tagsüber und ev. am Wochenende über die internetten Durststrecken hinweg. Damit kann man die virtuelle Nabelschnur am Durchbluten halten und seine wichtigen Infos zu jeder Tages- und Nachtzeit loswerden.

Schlecht nur, wenn die Fan/Follower-Zahlen nicht wie geplant steigen. Das kommt nicht gut, nein, das geht gar nicht. Wir müssen im Plan sein, also – was tun? Verschämt wird dann zu den mittlerweile zahlreichen Fan/Follower/Like-Anbieter hingeklickt. Was kostet denn das, so ein paar hundert Fans, Klicks auf die Schnelle? Na schau mal, das ist ja supergünstig und macht sich sicher gut, wenn die bereits vorhandenen Fans sehen, dass da auf einmal der Run auf die Seite einsetzt.

… seriös ist das ja nicht und auch nicht ganz legal. Schon ein Risiko … aber – pfeif drauf, wer nicht wagt, der nicht gewinnt! Und endlich sind wir wieder im Plansoll. Komisch nur, dass man nun auf einmal so viele indische und/oder russische Fans hat. Aber was solls, die Masse zählt und aus.

Blöd auch, dass einem fallweise die Ideen ausgehen. Immer etwas mit Sinn und Pfiff zu posten ist ganz schön anstrengend. Eigene Bilder sind auch nicht immer da. Und als man letztens zu oft fürs eigene Produkt Werbung mit “kaufen, jetzt! – besonders günstig und nur hier” gemacht hat, da sind die Fanzahlen sogar gesunken!!! Man stelle sich das vor – dieses undankbare Pack hat einen “disliked“, wie man in Neusprech sagt. Da bietet man einen Extrabonus NUR für die Fans hier an und dann ignorieren die einen nicht mal!

Dabei war man mit dem Gewinnspiel auf der Fanpage ja eh schon so großzügig. War zwar nicht ganz regelkonform, lt. den Nutzungsbedingungen, aber - wo kein Kläger, da kein Richter. Bloß hats das halt auch nicht so gebracht, wie man es sich am Papier geplant hat.

Also her mit neuen Ideen und wenn man schon keine eigenen hat, dann “borgt” man sich mal schnell welche aus, von anderen. Das Urheberrecht ist ja eh eher nur eine “Empfehlung” und wenn man einen englischen Artikel mal schnelle ins deutsche übersetzt, dann kann man ja ruhig seinen eigenen Namen da drunter setzen. Ist ja nun fast sowas wie der eigene und die Leser schauen eh nicht so genau. Darauf kommt sicher keiner!

… diese “Geschichte” könnte man nun noch ein paar Absätze lang fortsetzten. Stoff, um sie weiter zu spinnen, gibt es leider genug. Doch egal wie lang das Drama noch dauert, das Ende steht schon zu Beginn fest: Abmahnung, Reputationsverlust und wenn mans selber mit dem Engagement krass übertreibt, auch noch ein fetter Burn out.

Je nach dem in welchen Eck der Niedergang beginnt, kommen noch die einen oder anderen Malifikation -  unternehmerischer oder gesundheitlicher oder beider Art – hinzu.

Und warum das Ganze?
Ginge ja auch anders.

• Zwar mitunter langsamer, aber dafür sicherer.
• Zwar mitunter jenseits von klassischen ROI-Zahlen (Return of Investment), aber dafür nachhaltiger und so auf Dauer gewinnbringend.
• Zwar nicht unbedingt massiv umsatzsteigernd, aber dafür wird die Qualität – eigene und unternehmerische – nachhaltig und dauerhaft gesteigert.

Wenn man sich vorab die Zeit nimmt und plant.

• Sich vorher erkundigt und mal umsieht auf der/den Plattform/en.
• Sich einen Zeitplan überlegt und auch mal Pausen darin einplant, sich Mithilfe organisiert.
• Sich mit Recherche, Zielgruppen und zukünftigen Inhalten auseinandersetzt.
• Sich vielleicht Unterstützung holt und die geplante Unternehmung mit einer Beraterin, einem Berater bespricht und ev. den einen oder anderen Infovortrag oder Kurs besucht.

Alles andere ist Schweinsgalopp. Schnell und nicht besonders sorgfältig.

Man geht ja auch nicht mal eben so, weils einem grad einfällt, auf den nächstbesten 8.000er. Wers probiert wird schnell merken: da oben ist die Luft dünn und die natürliche Auslese groß.

Wer sich in diesem Artikelnun in einem oder mehreren Punkten selbst erkannt hat: die Ähnlichkeit ist gewollt und nicht zufällig
Wer das nun ändern will: das geht!
Und zwar zu jedem Zeitpunkt.

Hier ein paar Links, die eine Möglichkeit für den ersten Schritt raus aus dem Teufelskreis sein können:

• Buchtipps rund um Social Media, Marketing und Kommunikation
• Like gegen Relike – Eintagsfliegen lassen grüßen
• Mitmachen und gewinnen – wie ein Gewinnspiel ein voller Erfolg wird!
• Rundgespräch: Marketing – Kleingruppen-Workshops
• Würfeltraining: die 6 Seiten des Marketings
• 2012: Plan your Vision – Marketing Workshop
• Marketing Beratung & Coaching: Intensiv-Sprechstunde

Artikel/Beiträge mit thematischem Bezug:

1. Braucht Werbung Porno?
2. Gesammelte Linkfreuden
3. Schmuddelmarketing SM

Wer sich zu Beginn eines Jahres mit diesen Gedanken auseinandersetzt und sich eine Strategie überlegt, die Kernpunkte plant und (s)ein Ziel definiert, der hat schon die wichtigsten Schritte am Weg zu einem erfolgreichen Jahr getan.

Ausserdem nimmt eine solche Planung viel Druck weg und lässt einem das Kommende stressfreier erwarten.

Mit Kreativitätstechniken, Mind-Maps und Brainstorming in der Gruppe werden Ideen und Visionen gefunden, Marketingziele definiert und gemeinsam auf deren Umsetzungsmöglichkeit hin optimiert. Da wir in einer Kleingruppe arbeiten hat jeder die Möglichkeit sein eigenes Potential einzubringen und aktuelle Probleme einer Lösung zuzuführen.

Gut ist es auch, wenn man nicht immer nur mit dem Kopf arbeitet, sondern den ganzen Körper miteinbezieht. Daher wird es bei diesem Workshop auch Reflexionseinheiten in der Natur geben, wir werden die regionalen Ortsqualitäten als Kompagnions in unsere Planung mit einbeziehen und den Seminarraum teilweise nach draußen verlegen.

Zielgruppe:

UnternehmerInnen, EinzelkämpferInnen, Führungsverantwortliche …

Inhaltliche Schwerpunkte:

• 2012 – Wohin darf, soll oder muss es gehen?
• Was braucht es, was ist schon da und was muss (s)ich noch finden
• Wege sind schön, Ziele bringen Klarheit – beides gemeinsam ist eine Reise
• Zahlen, Daten, Fakten – die harten Tatsachen

Terminvorschläge:

• Freitag, 10.02.12 oder
• Samstag, 18.02.12 oder
• Donnerstag, 01.03.12 oder
• Samstag, 03.03.12

… Uhrzeit: Mittags bis Abends.

Bei Interesse an einer Teilnahme bitte einen oder mehrere Terminwünsche angeben!

Ort:
Niederösterreich – Bezirk Baden/Wr. Neustadt
Teilweise im Freien, unter Einbeziehung lokaler (Kraft)Plätze

Kosten:
98,00 Euro, pro Person, inkl. Ust., inkl. Skripten
Verpflegung vor Ort auf eigene Kosten möglich.

Interessiert?

Die Teilnehmeranzahl ist begrenzt (maximal 10 Personen), die Plätze werden nach der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben, die Anmeldung ist verbindlich.

Sie können Ihr Interesse an einer Teilnahme via E-Mail, telefonisch (0676 – 41 78 784) oder mittels Formular auf der midesign – Website anmelden.

Das Bekunden Ihres Interesses an einer Teilnahme ist natürlich noch keine Anmeldung. Diese erfolgt erst wenn ein Termin fix feststeht und Sie auch daran teilnehmen können.